Notas de Real | Foto: Richard Souza / AN
[Foto: Richard Souza / AN]
- Parceria estratégica: Mais de 10 mil agências dos Correios em todo o Brasil passam a oferecer negociações do Novo Desenrola Brasil.
- Condições especiais: Estão disponíveis 7,7 milhões de dívidas com descontos que podem chegar a 90% do valor original.
- Acesso facilitado: Ação foca em brasileiros com dificuldades digitais ou que buscam a segurança do atendimento físico para “limpar o nome”.
A Serasa e os Correios anunciaram uma parceria estratégica que expande significativamente o alcance do Novo Desenrola Brasil. A partir de agora, os consumidores de todo o país podem negociar dívidas elegíveis ao programa de forma presencial em mais de 10 mil agências dos Correios. A iniciativa foca em democratizar o acesso à regularização financeira, removendo barreiras para quem possui dificuldades com canais digitais.
Ao todo, o ecossistema da Serasa disponibiliza mais de 7,7 milhões de débitos vinculados ao programa, oferecendo condições especiais e descontos que atingem o patamar de 90%. O objetivo central é permitir que o cidadão reorganize sua vida financeira com o suporte de uma rede física de ampla capilaridade.
“Muitas pessoas querem negociar suas dívidas, mas ainda enfrentam obstáculos como falta de acesso digital, insegurança ou dificuldade para entender as opções disponíveis. Levar esse atendimento para as agências dos Correios é uma forma de democratizar o acesso às negociações e incentivar a retomada financeira da população”, explica Aline Maciel, diretora da Serasa.
Inclusão e capilaridade nacional
A rede dos Correios, presente em todos os municípios brasileiros, torna-se um braço fundamental para a execução de políticas públicas de crédito. Segundo o presidente dos Correios, Emmanoel Rondon, a estatal reforça seu papel social ao servir como ponto de apoio direto ao cidadão.
“Os Correios têm uma das redes de atendimento físico mais amplas do país, presente em todo o território nacional e próxima da população. Colocar essa capilaridade a serviço do Novo Desenrola Brasil reforça nosso compromisso com a inclusão e com a ampliação do acesso a serviços essenciais. Com essa parceria, nossas agências passam a atuar como um importante canal de atendimento presencial para apoiar os cidadãos na renegociação de suas dívidas”, afirmou Rondon.
Cenário de inadimplência recorde
A medida chega em um momento crítico para a economia doméstica. Dados recentes da Serasa apontam que a inadimplência no Brasil atingiu a marca histórica de 83,3 milhões de pessoas em abril, um crescimento de 0,67% em relação ao mês anterior. Esse número representa 50,8% da população adulta do país.
O volume total de dívidas negativadas soma 342 milhões, com um ticket médio de endividamento por pessoa fixado em R$ 6.814,39. O setor financeiro lidera as pendências: bancos e cartões de crédito respondem por 27,5% das dívidas, seguidos por contas básicas (21%) e empresas financeiras (19,8%).
Para a diretora da Serasa, Aline Maciel, a facilitação do processo é o caminho para a estabilidade: “Em um cenário de inadimplência recorde, ampliar o acesso às negociações se torna ainda mais importante. Buscar a negociação é o primeiro passo para que o consumidor recupere seu acesso ao crédito e sua capacidade de planejamento, garantindo mais estabilidade e tranquilidade financeira”.
Raio-X da Inadimplência no Brasil
Principais Origens das Pendências
Como aproveitar as ofertas
Para quem prefere o atendimento físico, basta comparecer a uma agência dos Correios com um documento oficial com foto. As condições de desconto são idênticas às oferecidas nos canais digitais.
Já para quem opta pela conveniência online, a Serasa mantém seus canais oficiais: o site, o aplicativo Serasa (disponível para Android e iOS) e o WhatsApp oficial pelo número (11) 99575-2096.
Guia de Negociação: Serasa e Correios
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