Novidades da Uber em 2023: gravação das corridas em video, Uber Pets e Uber para adolescentes

[Foto: Divulgação / Uber]

Gravação de Vídeo em Viagens: Uber Fortalece Recursos de Segurança com Expansão do Piloto de Gravação

A Uber anunciou a expansão do piloto de gravação de vídeo, um recurso voltado para a segurança dos motoristas parceiros. Disponível para usuários de celular com sistema Android em Curitiba, Manaus e São José dos Campos (SP), a iniciativa busca proporcionar um ambiente mais seguro dentro do veículo. A gravação, opcional e utilizando a câmera frontal do smartphone, inicia-se próximo ao ponto de embarque, continuando durante a viagem e encerrando 20 segundos após seu término.

A Uber reconhece que a gravação pode ser uma ferramenta eficaz para incentivar comportamentos adequados e fornecer evidências em incidentes. A funcionalidade, que também está sendo testada em outras cidades no Brasil e nos Estados Unidos, oferece aos motoristas uma opção escalável e gratuita para aprimorar a segurança.

A privacidade é uma prioridade, e a gravação permanece criptografada no celular, sem acesso direto da Uber ou do motorista. O usuário é informado sobre a gravação antes de embarcar, com a opção de cancelar a viagem se assim desejar. A equipe de atendimento da Uber só pode acessar o conteúdo em caso de um relato de incidente de segurança.

Uber Pet: Nova Modalidade Facilita Viagens com Animais de Estimação

A Uber anunciou o lançamento do Uber Pet, uma modalidade dedicada a viagens com animais de estimação. Inicialmente disponível como piloto em Curitiba, o serviço será expandido gradualmente, permitindo que usuários programem viagens com um animal de estimação (cão ou gato) acompanhado de seu tutor. Recomenda-se o transporte seguro dos animais em bolsas ou caixas de viagem, com coleiras e focinheiras.

O Uber Pet funciona em conjunto com a modalidade Uber Reserve, exigindo uma reserva com pelo menos 30 minutos de antecedência. Os motoristas parceiros têm a opção de aceitar solicitações do Uber Pet, e os usuários recebem uma identificação no aplicativo para facilitar a identificação da modalidade.

A Uber enfatiza a importância de manter a segurança do motorista e dos animais durante as viagens. A expectativa é expandir o Uber Pet para mais cidades em 2024, dependendo da avaliação do piloto.

Uber para Adolescentes: Pilotando uma Alternativa Segura para Jovens se Deslocarem

A Uber iniciou um piloto do Uber Adolescentes no Brasil, permitindo que pais ou responsáveis convidem adolescentes de 12 a 17 anos sob sua guarda a criar uma conta no aplicativo. O recurso, já lançado nos Estados Unidos e Canadá, está disponível como piloto em Campinas (SP), Cuiabá, Curitiba, Florianópolis, Sorocaba (SP) e São José dos Campos (SP).

Com o Uber Adolescentes, os responsáveis recebem atualizações em tempo real sobre as viagens dos adolescentes, desde o embarque até o desembarque. O recurso visa oferecer flexibilidade e tranquilidade aos pais, enquanto os adolescentes desfrutam de uma alternativa segura de mobilidade.

A conta do adolescente é vinculada à do responsável, e recursos de segurança, como U-Código, U-Ajuda, e U-Áudio, são padrão e não podem ser desligados. O Uber Adolescentes surge como uma solução para famílias que enfrentam o desafio de conciliar compromissos profissionais com os deslocamentos dos jovens.