Acolhimento Humanizado na Saúde

[Foto: Richard Souza / AEF]

A Coordenação de Educação em Saúde da Secretaria Municipal de Saúde de Araruama realizou, nos dias 22 e 23 de maio de 2017, as duas primeiras turmas capacitações de funcionários para o acolhimento humanizado dos usuários dos serviços de saúde, visando melhor qualidade e maior satisfação do cidadão.

Segundo o Coordenador de Educação em Saúde, o objetivo é capacitar profissionais de todas as unidades, sempre em pequenos grupos para não comprometer o funcionamento dos serviços e o atendimento dos usuários. Ainda segundo informou, a capacitação, solicitada Prefeita Livia de Chiquinho, foi planejada, preparada e desenvolvida pelas pedagogas Tania e Tatiana, que ministraram as 2 primeiras turmas.

“Por razões logísticas, começou-se por capacitar funcionários lotados na Saúde Coletiva, mas a meta é levar a capacitação a todas as unidades de saúde do município. E estamos tendo um retorno muito positivo, que supera as expectativas”, afirmou o coordenador.