FEBRABAN divulga nota sobre atendimento bancário em Petrópolis, alterado pela calamidade pública
[Foto: Richard Souza / AN]
Nota Petrópolis
FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos
A FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos) e seus bancos associados manifestam profundo pesar às vítimas das fortes chuvas que atingiram a cidade de Petrópolis, na região Serrana do Rio, e se solidarizam com a população atingida pela catástrofe e com os esforços das autoridades para o atendimento emergencial ao elevado número de ocorrências na cidade e ao socorro dos moradores.
Agências bancárias na cidade foram atingidas pela catástrofe, e as instituições financeiras estão analisando a situação de seus funcionários, que também estão sofrendo as consequências do cenário de calamidade pública no município.
O atendimento nas agências será feito de forma contingenciada, com número reduzido de funcionários, e somente para casos de emergência, em que o serviço presencial seja realmente necessário.
A FEBRABAN recomenda que os clientes bancários priorizem o uso dos canais digitais (internet banking e mobile banking) e centrais de atendimento para suas operações bancárias até que a situação seja normalizada.
