[Foto: Pedro França / Agência Senado]
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) promove, neste sábado (28/03) e domingo (29), uma mobilização especial para agilizar os atendimentos no estado do Rio de Janeiro. Para todo estado, foram disponibilizadas 4.328 vagas extras para a realização de perícias médicas e avaliações sociais, em uma parceria estratégica com o Ministério da Previdência Social.
A iniciativa visa reduzir o tempo de espera dos segurados fluminenses. Para garantir o atendimento, o cidadão deve realizar o agendamento prévio, consultando a disponibilidade de horários através do aplicativo ou portal Meu INSS, ou ainda pela Central 135.
Distribuição das vagas na Capital e Região Metropolitana
As agências da cidade do Rio de Janeiro concentram um grande volume de atendimentos. As unidades do Centro (Presidente Antônio Carlos) e da Avenida Brasil lideram a oferta com 672 e 528 vagas, respectivamente. Também haverá plantões nas agências do Méier (130), Realengo (100) e na Baixada Fluminense, com destaque para Duque de Caxias (404), São João de Meriti (296) e Nilópolis (184).
Em Niterói, a unidade do Bairro de Fátima disponibilizará 502 vagas, enquanto em São Gonçalo, a agência Paraíso terá 260 horários disponíveis para o mutirão.
Atendimento no Interior e Região dos Lagos
O mutirão também se estende para outras regiões do estado. Em Araruama, na Região dos Lagos, estão previstas 312 vagas. No Sul Fluminense, as cidades de Barra Mansa (300) e Barra do Piraí (60) também participam da ação. Já na Região Serrana, a agência de Teresópolis oferecerá 252 atendimentos, e no Norte Fluminense, Macaé disponibiliza 200 vagas.
| Região / Município | Agência de Atendimento | Vagas |
|---|---|---|
| CAPITAL (Rio de Janeiro) | ||
| Centro | Presidente Antônio Carlos | 672 |
| Zona Norte | Avenida Brasil / Méier | 658 |
| Zona Oeste | Realengo | 100 |
| METROPOLITANA E BAIXADA FLUMINENSE | ||
| Niterói | Bairro de Fátima | 502 |
| Duque de Caxias | Avenida Nilo Peçanha | 404 |
| São João de Meriti / Nilópolis | Agências Locais | 480 |
| São Gonçalo / Magé | Paraíso / Magé Centro | 388 |
| INTERIOR, REGIAO DOS LAGOS E SERRANA | ||
| Região dos Lagos | Araruama | 312 |
| Região Serrana | Teresópolis | 252 |
| Sul Fluminense | Barra Mansa / Barra do Piraí | 360 |
| Norte Fluminense | Macaé | 200 |
| TOTAL DE VAGAS NO ESTADO DO RJ: | 4.328 | |
*Atendimento exclusivo mediante agendamento prévio pelo Meu INSS ou Central 135.
Atendimento presencial e Perícia Conectada
Para otimizar o fluxo de atendimentos e reduzir as filas de espera, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) confirmou que as avaliações do atual mutirão ocorrerão em duas frentes distintas: o tradicional atendimento presencial e a inovadora “Perícia Conectada”. Esta última funciona como um teleatendimento estratégico para facilitar a vida dos segurados, eliminando a necessidade de longas viagens para cidades que possuem maior oferta de peritos.
A modalidade foi desenhada especificamente para regiões que sofrem com a falta de profissionais fixos. De acordo com o Ministério da Previdência Social, o formato remoto mantém os mesmos padrões de rigor técnico do modelo face a face. As diretrizes do mutirão reforçam que “a privacidade e o sigilo do atendimento pericial são inegociáveis”, garantindo que a segurança da informação seja preservada em ambas as plataformas.
Autonomia médica e segurança
As normas estabelecem que é mantida a “total autonomia do perito médico para decidir qual a melhor modalidade para cada atendimento”. Assim, o profissional de saúde tem liberdade para avaliar se o caso do segurado pode ser resolvido via teleatendimento ou se requer a presença física na agência.
Como garantir a vaga e antecipar o atendimento
Para os segurados que desejam antecipar suas avaliações médico-periciais e garantir um dos horários remanescentes, o agendamento prévio é obrigatório e pode ser realizado por dois canais oficiais:
- Telefone: Central 135 (disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h).
- Internet: Site oficial ou aplicativo Meu INSS para celulares.
O órgão ressalta que, uma vez confirmado o horário, o requerente deve comparecer à agência do INSS exatamente no dia e hora marcados para evitar a perda da vaga e o atraso no processo de concessão do benefício.
Brasil
Além dos estado do Rio de Janeiro, outros estados se unem no mutirão realizado pelo INSS neste final de semana. Confira as vagas por estado.
| Região | Estado / Principais Agências e Cidades Atendidas | Vagas |
|---|---|---|
| Sudeste |
Rio de Janeiro (4.328): Capital (Pres. Antônio Carlos, Av. Brasil, Méier, Realengo), Niterói, S. Gonçalo, Caxias, Meriti, Nilópolis, Macaé, Araruama, Teresópolis, Barra Mansa. São Paulo (1.378): Jundiaí, Bragança Paulista, Franco da Rocha, Assis, Itapeva. Minas Gerais (1.324): Juiz de Fora (1.044 vagas), Teófilo Otoni, Ubá. |
7.030 |
| Nordeste |
Ceará (4.426): Fortaleza (Parquelândia, Sul, Centro-Oeste), Juazeiro, Sobral, Crato, Iguatu. Piauí (2.950): Teresina Leste e Centro, Picos, Piripiri. Bahia (2.495): Salvador (Rua Odilon Dórea), Feira de Santana, Sto. Antônio de Jesus, Paulo Afonso. Maranhão (2.359): São Luís (Cohab, Deodoro), Imperatriz, Bacabal. Pernambuco (2.173): Recife (Encruzilhada, Bispo), Caruaru, Serra Talhada, Petrolina. Alagoas (1.517): Maceió (Álvaro Calheiro), Arapiraca. Paraíba (1.166): João Pessoa, Campina Grande. R.G. Norte / Sergipe: Natal (Centro) / Aracaju (Siqueira Campos). |
18.364 |
| Norte |
Pará (2.756): Santarém (1.005 vagas), Marabá, Belém (Marco, Nazaré), Capanema, Tucuruí. Amazonas (1.225): Manaus (Codajás), Manicoré, Borba, Benjamin Constant. Tocantins (932): Palmas. Rondônia (682): Porto Velho (Embratel), Ji-Paraná. Amapá (284): Macapá. |
5.879 |
| Sul | Paraná: Curitiba (Cândido Lopes: 1.162 vagas), Colombo, Araucária, Foz do Iguaçu, Francisco Beltrão, Realeza. | 2.737 |
| C.Oeste |
Goiás (858): Goiânia (Oeste, Incapacidade), Anápolis, Caldas Novas. Distrito Federal (808): Taguatinga, Asa Sul. M.G. do Sul (308): Campo Grande (Horto Florestal, 26 de Agosto), Corumbá, Três Lagoas. |
1.974 |
| TOTAL GERAL BRASIL (Cerca de 37 mil vagas) | 36.994 | |
*As datas poderão sofrer alterações sem aviso prévio
*Com informações de INSS