[Foto: Ilustrativa / LensGO]
A Colgate-Palmolive Brasil comunicou, nesta sexta-feira (27/06), a descontinuação do creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint, cuja distribuição nas lojas foi interrompida no final de março de 2025. A empresa afirma que o produto não apresenta problemas de qualidade, mas a decisão foi motivada pela investigação realizada em atenção aos consumidores brasileiros e à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA).
No dia 27 de março, a ANVISA publicou a Resolução-RE nº 1.158, que determina a interdição cautelar de todos os lotes do creme dental Colgate Total Clean Mint que contém fluoreto de estanho em sua formulação. A medida preventiva foi adotada após a agência registrar um número significativo de efeitos adversos associados ao uso do produto lançado em julho de 2024 com nova formulação.
Entre os sintomas relatados pelos consumidores e que levaram a decisão da ANVISA, estavam lesões bucais, sensação de queimação, dor, inflamação gengival e edema labial. Esses efeitos, segundo informou a Agência, têm impactado a qualidade de vida dos usuários, causando, em alguns casos, custos médicos, afastamento do trabalho e dificuldades para se alimentar e comunicar.
A interdição abrangia apenas a variante Clean Mint do creme dental Colgate Total, processo 25351.159395/2024-82. Outras versões do produto não foram afetadas e continuam sendo comercializadas normalmente. A suspensão valeria enquanto a Anvisa realiza testes e análises para concluir a investigação.
Na ocasião, a agência recomendou que os consumidores não utilizassem o produto interditado até o fim do processo.
Apesar da interdição, a Agência reguladora não determinou recolhimento do produto nos pontos de venda, que deveriam apenas manter as embalagens separadas e fora do alcance do consumidor.
Com a decisão da descontinuação do produto, anunciada nesta sexta-feira (27), a Colgate reforçou que, caso haja desconforto ou irritação durante o uso, o consumidor deve suspender o produto e procurar orientação odontológica. A empresa também disponibiliza canais para troca do creme dental.
